Aceptación

La aceptación de los términos y condiciones generales es imprescindible para poder realizar la compra de cualquier obra.

Para poder concluir la compra deberás seleccionar la casilla de confirmación de haber leído y de aceptar estos términos de servicio

Pedido

Las obras están sujetas según disponibilidad en la web http://txaqui.com.

Cada una de las obras en venta tiene adjunto los datos que la describen.

El método de envío, embalaje y los costes relacionados, los tendrás detallados en el resumen del pedido.

Datos de facturación y de envío

Para poder realizar el pedido deberás introducir los datos de facturación así cómo los de envío del pedido, si son diferentes.

Antes de confirmar el pedido, verifica que los datos que has introducido en el formulario de compra sean correctos. Podrás corregir posibles errores en los datos introducidos, así como eliminar o modificar las obras del carro de la compra.

Si al realizar la compra la obra ya no estuviera disponible, en menos de 48 horas te enviaré un correo electrónico informándote de la cancelación del pedido y te devolveré el dinero.

Gastos de envío

Envío gratuito

Tú o tu transportista podréis recoger el pedido en mi propio estudio, sin gastos de envío ni de empaquetado. https://goo.gl/maps/owkkeVgZ5WoX44TB9. En cuanto tenga preparada la documentación y empaquetado el pedido, me pondré en contacto contigo para que puedas pasar a recogerlo. Para tu seguridad, te pediré que me digas cuándo y quién pasará.

Las series digitales tendrán envío gratuito a España, Andorra, paises de la Unión Europea y del área Schengen.

Las series impresas tendrán envío gratuito a España, Andorra y Portugal.

Envío con costes

Para el resto de obras que no tienen envío gratuito, como un óleo sobre lienzo empaquetado en una caja de madera, los gastos de envío correrán por tu cuenta, y los verás reflejados antes de finalizar la compra en el resumen del pedido. El importe dependerá de la dirección, el peso y las dimensiones del paquete.

Para envíos internacionales fuera de la Unión Europea, las tasas de aduana, impuestos nacionales, gastos de gestión y otros gastos que puedan derivar del envío extracomunitario serán responsabilidad tuya.

Empaquetado

Las series digitales firmadas digitalmente y seriadas, las grabaré en una memoria USB también firmada y seriada. Dispondré la memoria USB dentro de una cajita, y la enviaré junto con el certificado de autenticidad dentro de un sobre acolchado.

Las series impresas firmadas y seriadas las enviaré envueltas y protegidas dentro de un tubo de cartón, junto con el certificado de autenticidad.

Las obras al óleo o acrílico sobre lienzo o madera de gran formato las enviaré envueltas y protegidas dentro de una caja de madera, junto con su certificado de autenticidad. Este empaquetado tiene un coste de 100€, y lo verás reflejado antes de finalizar la compra en el resumen del pedido.

En caso de envío a un país extracomunitario, el pedido llevará adjunto la documentación necesaria para que tu agente de aduanas realice los trámites necesarios. De todas formas, si aduanas te pide documentación adicional relacionada con la obra, no dudes en ponerte en contacto conmigo a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Te enviaré la documentación rápidamente.

Precios de venta, condiciones de pago e impuestos

Los precios de venta de las obras aparecen en euros (EUR - €).

El método de pago es a través de Paypal,y podrás utilizar una cuenta propia de Paypal o una tarjeta de crédito.

En el precio de venta no están incluidos los posibles gastos en empaquetado y envío, ya que se indican después de introducir la dirección de envío.

En el precio de venta no están incluidos los impuestos, ya que dependen de la dirección de envío y de si posees un número de IVA Europeo válido (EU VAT number).

• Impuestos para pedidos enviados a un país de la Unión Europea

  • Si el pedido lo envío a un país de la Unión Europea y dispones de número de IVA Europeo válido (EU VAT number), recuerda anotarlo en el formulario de compra, así la web comprobará su validez y no aplicará ningún impuesto.
  • Si el pedido lo envío a un país de la Unión Europea y no dispones de número IVA Europeo válido (EU VAT number), la web aplicará el IVA español de un 10% para obras de arte vendidas por el propio artista.

• Pedidos enviados a un país de fuera de la Unión Europea

  • La web no aplicará ningún impuesto.
  • Las tasas de aduana, gastos de gestión, impuestos del país receptor y otros gastos derivados del envío transfronterizo, no aparecerán en el resumen del pedido y corren de tu cuenta.

Garantía

Garantía de accidente de 25 años

Si tienes una impresión digital que ha sufrido un accidente, humedad, rotura, etc., te podré enviar otra con el mismo número de serie y firmada. Pero recuerda, me tienes que devolver a tu cargo la obra dañada para que yo la valore y acepte la garantía. En este caso tendrás que pagar los gastos de devolución, los gastos de re-impresión de la obra en las condiciones que yo decida (papel, técnica, etc.), los gastos de empaquetado y los gastos de envío de la obra nueva.

Si tienes una edición digital que ha sufrido un accidente, fallo de USB, etc., te podré enviar otra con el mismo número de serie y firmada. Pero recuerda, antes tendré que certificar que eres tú el propietario de la obra original. En este caso tendrás que pagar los gastos de certificación, si los hubiese, y los gastos de empaquetado y de envío de la obra nueva.

Para el resto de obras no podré ofrecer este servicio porque se trata de obras no reproducibles.

Esta garantía de accidente de 25 años se ofrece sin obligación por mi parte, y puedo desestimarla en cualquier caso y momento a mi discreción. Por ejemplo la desistiré si yo pierdo los originales. En ningún caso me podrás reclamar ninguna compensación o resarcimiento si no accedo a ejecutar esta garantía. No debes de entender esta garantía como un servicio de mantenimiento de las copias impresas, ni de reposición en caso de robo. Es una garantía de accidente demostrable.

Garantía de recepción

Si al recibir un pedido descubres que la obra está defectuosa o dañada, tienes derecho a solicitarme, antes de 7 días, su reparación o sustitución o, si no fuera posible, una reducción del precio o un reembolso. Deberás de ponerte en contacto conmigo lo antes posible enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Derecho de desistimiento o Condiciones de devolución

Tienes un plazo de 14 días desde la entrega del pedido para utilizar tu derecho de desistimiento, sin ningún costo o motivo. Tan sólo tendrás que envíar un correo electrónico a la siguiente dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Será entonces cuando gestionaré la cancelación y me pondré en contacto contigo para indicarte dónde devolver la obra. Procederé a reembolsar el dinero dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que reciba la obra devuelta. Te reembolsaré el precio de la obra comprada y los gastos de envío. Tan sólo tendrás que pagar los gastos de envío de la devolución.

Para que este derecho de desistimiento sea válido, la obra deberá llegar a mis instalaciones antes de 14 días desde que te comunique la dirección de envío, y en el mismo estado en que fue enviada, ni dañada ni ensuciada. Grabaré en vídeo tanto los empaquetados de envío, como los desempaquetados de devoluciones. Si la obra la recibes con daños, deberás de tratar el caso según el punto anterior de Garantía de recepción, no mediante este derecho de desistimiento.

Garantías estatutarias

Me comprometo a respetar e implementar tus garantías legales, es decir, la garantía de incumplimiento y la garantía de vicios ocultos.

Fuerza mayor

En caso de situación de fuerza mayor, podrás suspender la ejecución del contrato de compra o, si se completa la situación, podrás proceder a la cancelación de éste.

Se consideran casos de fuerza mayor o hechos fortuitos, los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales españoles, es decir, un hecho que está fuera del control del comprador, que es imposible de prever o superar, y cuyos efectos no pueden evitarse de ninguna manera. Si declaras fuerza mayor debes informarme inmediatamente a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., así como su extinción.

Propiedad intelectual

Yo como autora de la obra y de acuerdo con la ley de propiedad intelectual española, conservaré el derecho moral de las obras y el derecho que me otorga de divulgación.

Certificado de autenticidad de la obra

Junto con la obra adjuntaré un certificado de autenticidad.

Las obras estarán firmadas, y en caso de obras seriadas, estará anotado el número de serie de ésta.

En el caso de obras digitales, seriadas o únicas, el archivo informático estará firmado digitalmente por mí.